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我来给大家讲讲淘票票电影票退票的情况，用淘票票买完票后，遇到特殊状况需要退票是常有的事，下面就说一说退票相关的情形。
看退票规则
购票前，要去了解淘票票的退票规则，这是因为每个场次电影的退票规定都不同 ，有的场次支持未开场前退票 ，部分场次有限时退票规定 ，还有少数场次不能退票 ，比如一些热门新上映影片 ，影院为防止有人恶意刷票 ，会对退票进行限制 。所以大家在买票时，要仔细查看购票页面的说明，如此做才能够避免造成麻烦，即无法退票的那种麻烦。
操作退票入口
要是符合退票规定，就能在淘票票 APP 操作。需先打开 APP，找到想买票的界面，点击右下角“我的”，在“我的订单”里找到要退的电影票订单，点击进入查看详细信息淘票票电影票怎么退票，其中有“申请退票”选项。上次我因临时有事看不了淘票票电影票怎么退票，就是按此操作申请退票的。
等待审核处理
提交退票申请后，系统会进行审核工作。一般来说，只要符合退票规则，审核就能很快通过。比如说在工作日的时候，审核速度会更快。在非工作日，审核速度可能会稍微慢一些。审核期间，要保证手机网络处于畅通状态，留意系统发出的通知，查看退票审核是否通过。
查看退款信息
审核通过后，退款会按支付时的原路返还。若使用支付宝付款，钱会回到支付宝账户。若用银行卡支付，钱会回到绑定的银行卡。退款时间不同，多数会在1至3个工作日到账，不过遇到特殊情况可能会延长。
特殊情况处理
要是对退票规则有疑问，要是审核没通过，要是退款没到账等，可联系淘票票客服。先打开 APP，点击“我的”，接着拉到页面底部，找到“帮助与反馈”，然后选择问题类型，描述自己的诉求，客服会处理。要是这样还不行，也能拨打淘票票官方客服电话寻求帮助。
